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依據交通部觀光署公布114年臺灣旅遊狀況調查摘要,114年國人國內旅遊2億4,761萬旅次,較113年(2億2,203萬旅次)成長11.52%,並較108年(1億6,928萬旅次)成長46.28%;國內旅遊總支出達5,643億元,較113年增加9.4%,較108年增加43.7%,雙雙為歷年最高。值得關注的是,在旅遊規模持續擴大的同時,旅客的旅遊方式、旅遊內容及消費模式也正同步改變,反映臺灣旅遊市場已逐步由追求旅遊規模,轉向提升旅遊價值,也顯示國人更重視旅遊品質與完整體驗。近年觀光署攜手中央及地方推動「台灣觀光100亮點」、「臺灣觀光雙年曆活動」,並推出「台灣觀巴」優惠、「台灣好行」半價等多元措施,配合行政院下半年度新增7日連假,共同營造有利國旅發展環境,也為旅遊市場轉型提供有利條件。
調查結果顯示,國人旅遊需求持續成長,旅遊頻率也進一步提高。114年平均每人國內旅遊次數由113年的10.46次增加至11.65次,當日來回旅遊比例提高至79.1%,反映國人正以更頻繁、更彈性的方式安排旅程,高頻率、短天數旅遊已成為市場常態。此外,民眾傾向於生活圈周邊旅遊,占比近67%,呈現「生活即旅遊」的新樣貌。
自由隨興說走就走 一日遊重便利與美食、過夜遊重景觀與體驗
調查顯示,國人以週末或星期日出遊(占57.8%)為主,自行規劃行程旅遊為大宗(占92.1%);國人選擇國內旅遊據點時的考慮因素以「交通便利或接駁方便」的重要度最高,「紓壓休閒保健」居次且逐年增加,主要從事以「其他休閒活動」(如逛街、購物及泡湯等)首度居冠占57.1%,其次為「自然賞景活動」(52.5%)及「美食活動」(48.3%)。遊憩活動中,一日遊最喜歡「品嚐當地特產、特色美食」,過夜遊則是最喜歡「觀賞海岸地質景觀、濕地生態、田園風光、溪流瀑布等」,顯示國人偏好身心療癒與紓壓放鬆的旅遊活動;觀光署鼓勵平日出遊,可避開人潮並享有更佳旅遊體驗。
停留時間與體驗內容是關鍵 一日遊以青年、過夜遊以樂齡為主力
旅遊價值逐漸成為衡量觀光重要指標。平均每人每次旅遊支出為2,279元,其中過夜旅遊平均支出為5,714元,約為當日來回旅遊(1,372元)的4.2倍。值得一提的是,一日遊以青年族群(20至未滿40歲)支出1,432元為各族群最高,過夜遊以樂齡族(60歲以上)支出6,243元為最高;以整體支出細項來看,娛樂、餐飲、交通支出以青年消費力最強,而住宿及購物費則以樂齡族為主力。顯見,旅客停留時間愈長,住宿、餐飲、交通、娛樂及購物等各項消費皆同步增加,旅客更願意將支出投入住宿、美食、文化體驗、休閒活動及地方特色等完整旅程。因此旅遊人次雖仍是市場規模的重要基礎,但停留時間與體驗內容才是提升觀光經濟效益的關鍵。
有出國的民眾對國旅貢獻更高
調查顯示,有從事出國旅遊民眾,其至少從事國內旅遊1次的比例(94.9%)高於沒有出國旅遊者(87.3%);出國者在國內的平均旅遊次數(13.65次)較沒有出國者(11.31次)多,且有出國者在國內平均旅遊支出為 2,961元,也高於沒有出國者的2,233元。顯示國人出國旅遊與國內旅遊,兩者具有共存與互補的特性;此外,自由行旅客平均國際機票支出約18,410元,全體出國旅客有64.2%的旅次搭乘國籍航空;且民眾出國前後於國內相關支出為2,657元,全年推估約達503億元;顯示出國旅遊相關支出並非全數流向海外,而是同步帶動航空運輸、旅行服務、保險、零售、交通及通訊等國內相關產業發展,反映出國旅遊除創造海外消費外,亦能帶動國內相關產業發展。
綜合結果發現,臺灣旅遊市場已逐步由追求旅遊規模,轉向提升旅遊價值;由吸引旅客到訪,轉向提升旅客停留;由景點導向,轉向完整旅程。未來真正具有競爭力的,是打造讓旅客願意專程前往、值得多留一晚,並期待再次造訪的完整旅程,透過國旅、出國及相關產業的良性互動,共同提升臺灣觀光整體競爭力。
※備註:
本調查採電話訪問輔以行動電話、網路填答方式進行調查,根據全國22個縣市12歲以上人口比例進行分配,並以內政部戶籍統計資料之縣市、性別及年齡作為母體基準,在95%信賴區間下抽樣誤差為正負1.27個百分點。國內旅遊定義與國際標準(UN Tourism與經濟合作暨發展組織OECD)一致:個人離開其日常生活範圍,前往國內某地從事旅遊活動,旅遊期間不超過一年(包含當日來回);若目的地為受雇企業所屬且領取報酬者,則不計入國內旅遊範疇。
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